第二新卒エージェントneoの評判・口コミを解説【口コミ7件+ネットの声4件を独自調査】

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01_第二新卒エージェントneoの評判・口コミを解説【口コミ7件+ネットの声4件を独自調査】

キャリアカウンセラーこの記事は、以下のような読者を対象にしています。女性キャリアカウンセラー

  • 第二新卒エージェントneoを利用しようかどうか悩んでいる
  • 第二新卒エージェントneoの評判や口コミを知りたい
  • 悪い評判やデメリットも踏まえて判断したい
  • 第二新卒エージェントneoと他社のサービスを比べたい

第二新卒エージェントneoは、株式会社ネオキャリアが運営する20代向けの就職・転職エージェントです。第二新卒だけでなく、既卒・フリーター・高卒・中退者まで幅広く受け入れており、求職者の利用料金は完全無料。ただ、サービス名を知ってから実際に登録するまでの間に「実際の口コミはどうなんだろう」と手が止まる人は少なくありません。この記事では、みん評・Yahoo!知恵袋・X(旧Twitter)・5chで投稿本文を直接確認できた第三者の声11件を集めました。良い評判5件・悪い評判2件・ネットの声4件をすべて掲載し、公式サイトで確認した料金・拠点・実績・退会方法もあわせて整理しています。口コミの母数が少ないという事実も隠さずに書きますので、判断材料としてそのまま受け取ってください。

この記事でわかること|第二新卒エージェントneo 評判の要点

第二新卒エージェントneo 評判の要点 この記事でわかること
  • 当サイトの総合評価は5点満点で4.0。口コミ評価4.5・サポート品質4.5が高く、使いやすさ(登録・退会導線の分かりやすさ)と求人の質・提案力は3.5にとどまる
  • 第三者口コミ7件の内訳は良い評判5件・悪い評判2件で、好意的な声は71%。ただし母数が7件と小さく、断定ではなく傾向として読むべき数字
  • 良い評判で最も多いのは、電話・LINE・web通話と相談手段を選べる柔軟さと、書類添削で強みを言語化してもらえたという声
  • 悪い評判は「経験の浅い担当者のタメ口対応」と「紹介求人の年収が上がらなかった」の2点に集約される
  • 料金は求職者側が完全無料。採用企業から成功報酬を受け取る人材紹介モデルで運営されている
  • 退会専用フォームやマイページの解約ボタンは公式サイト上に見当たらず、担当キャリアアドバイザーへの連絡が唯一明示されたルート

第二新卒エージェントneoの特徴

学歴・経歴不問の求人を軸に、20代の初めての就職・転職をマンツーマンで支援するサービスです。まずはサービスの全体像から確認してみてください。

更新日:2026/09/13

  • 学歴
  • 院卒
  • 大卒
  • 短大卒
  • 高専卒
  • 専門卒
  • 高卒
  • 特化
  • 若年層
おすすめ料金無料
対象エリア全国 ,
経歴経歴不問 ,
オンラインサポート

第二新卒エージェントneo

第二新卒エージェントneoのココがおすすめ

  • 既卒・フリーターでも就職できる
  • 就職成功者15000人以上
  • 未経験OKの求人が5000件以上
  • 入社前・後のアフターフォローもバッチリ
  • 書類添削や面接対策も充実
第二新卒エージェントneoとは

第二新卒エージェントneoとは

第二新卒エージェントneoは、若年層向けの就職・転職支援サービスです。

第二新卒をはじめとした既卒やフリーター、20代の方限定になります。 プロのキャリアアドバイザーによる個別の就職相談、履歴書・職務経歴書の添削、未経験OKの正社員求人のご紹介など、あなたの就職活動を内定までトータルでサポートいたします。

第二新卒エージェントneoはこんな方におすすめ

第二新卒エージェントneoはこんな方におすすめ

第二新卒エージェントneoは、次のような不安を抱えている方におすすめです。

  • 自分に向いている職業って何だろう…
  • 企業をどう選んだらいいんだろう…
  • 社会人経験が無くても就職できるのかな…
  • 面接がどうも苦手…
  • 自己PRや履歴書の書き方がわからない…
  • 就職はしたいけどブラック企業には入りたくない…
  • 実際の働く環境がわからないと不安…
  • 早期退職してもキャリアチェンジってできるのかな…
  • 社会人経験が無くていきなり仕事するのは不安…
第二新卒エージェントneoの主なサポート・機能

第二新卒エージェントneoのキャリアサポート・機能

  • 求人紹介
  • キャリアカウンセリング
  • 応募書類添削・アドバイス
  • 面接対策
  • 入社前・後のアフターフォロー
第二新卒エージェントneoに関する#タグ

引用:第二新卒エージェントneo

 

【総評】第二新卒エージェントneoの評判・口コミからわかるおすすめ度

02_【総評】第二新卒エージェントneoの評判・口コミからわかるおすすめ度

第二新卒エージェントneoの総合評価

評価軸スコア(5点満点)
総合スコア4.0
口コミ評価4.5
コスパ(無料で受けられるサポート範囲)4.0
サポート品質4.5
使いやすさ(登録・退会導線の分かりやすさ)3.5
求人の質・提案力3.5
口コミ評価やサポート品質の4.5に対し、使いやすさは3.5。同じ表の中でも軸によって差が出ている点は見逃せないところです。

5軸のうち下に沈んでいるのは「使いやすさ」と「求人の質・提案力」の2つ。検討するなら、まずこの2軸から見ておくと判断がぶれません。

スコアの根拠

採点の材料は2つです。1つは、当サイトが投稿本文を直接確認した第三者口コミ7件・SNSや掲示板の声4件の傾向。もう1つは、公式サイトで一次確認した公開情報(料金体系・拠点・求人数・利用の流れ・退会方法など)です。この2つを組み合わせて編集部が5段階(0.5刻み)で採点し、5軸の平均を総合スコアとしました。

正直にお伝えすると、このサービスは知名度のわりに第三者レビューサイトへの投稿が極端に少なく、みん評はサイト全体でも5件しか投稿がありません。表記ゆれや関連キーワードを変えて探しても、集まった第三者の声は口コミ7件・ネットの声4件の計11件にとどまりました。

母数が小さいぶん、好意的な口コミの比率だけを根拠に高い点へ寄せることのないよう、公開情報から見える留保点も採点に反映しています。具体的には、退会手続きが担当者への直接連絡に限られる点です。自分の操作だけで完結する手段が確認できないため、「使いやすさ」を減点しました。当サイトには読者の検討を後押しする観点から基礎点に前向きな較正を加えるルールがありますが、今回は5軸すべてで見送っています。各スコアは断定的な評価ではなく、限られた実例から読み取れる傾向としてご参照ください。

口コミ傾向のダイジェスト

第三者口コミ7件のポジ・ネガ比率は、良い評判71%(5件)に対して悪い評判29%(2件)。中立の声は0件でした。

最も目立つ良い論点は、サポートの手厚さです。話題別に見ると、「サポート」に分類した3件は全件が好意的でした。書類添削・相談手段の選びやすさ・ヒアリングの丁寧さという具体的な満足点が、繰り返し挙がっています。

逆に目立つ悪い論点は、担当者による対応品質のばらつき。悪い評判2件のうち1件が、経験の浅い担当者のタメ口対応と、条件に合わない求人まで応募を促されたことへの不満でした。

第二新卒エージェントneoはこんな人におすすめ

  • 第二新卒・既卒・フリーターとして、初めて就職・転職エージェントを使う20代
  • 高卒・中卒・大学中退など、学歴や経歴に引け目を感じている人
  • 履歴書・職務経歴書の書き方から面接対策まで、一緒に組み立ててほしい人
  • 来社が難しく、電話やWEB面談で相談を進めたい人
  • 費用をかけずに選考対策まで受けたい人(求職者は完全無料)

ただし、ここに当てはまったからといって、すぐに登録を決める必要はありません。総合4.0といっても軸ごとに1.0の開きがありますし、その根拠になった第三者の口コミは7件だけ。退会したくなったときも、担当者への連絡が前提になります。担当者対応と年収という2つの弱点まで目を通したうえで、登録するかどうかを決めてください。

第二新卒エージェントneoの基本情報

第二新卒エージェントneoとは

第二新卒・既卒・フリーター・高卒/中卒者など、主に20代の若年層に特化した就職・転職支援(人材紹介)サービスです。支援の軸は、専属キャリアアドバイザーとのマンツーマン面談です。求人紹介から書類添削、面接対策、面接日程の調整や入社条件の交渉代行、入社後のフォローまでを一貫して無料で受けられます。

項目内容
サービス内容20代の若年層に特化した就職・転職支援(人材紹介)。マンツーマン面談、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、求人紹介、面接日程調整・入社条件交渉の代行、入社後フォロー
対象者第二新卒、既卒、フリーター、高卒・中卒・大学中退者など主に20代。公式FAQでは年齢制限・利用制限は特にないとされる一方、若年層向け求人が中心のため希望条件によっては紹介できない場合があると案内されている。在学中の新卒者は姉妹サービス「就職エージェントneo」の案内対象
料金求職者は完全無料。提携企業から費用を受け取る成功報酬型の人材紹介モデル
対応エリア・拠点東京(新宿駅徒歩5分)・大阪(西梅田駅徒歩1分)・名古屋(名古屋駅徒歩5分)・福岡(博多駅直結)の4拠点。4エリア以外や来社が難しい場合は電話・WEB面談で全国対応
面談方法・受付時間来社面談またはWEB面談。電話受付は平日9:00〜19:00(土日祝を除く)
紹介求人の特徴事務職・営業職・ITエンジニア・サービス業など「学歴・経歴不問」「未経験者歓迎」の求人が中心。社会保険がない、離職率が高い、若手を育てる環境がないといった企業とは取引しない方針を公式FAQで明示
他サービスとの併用公式FAQで「他社サービスの利用や個人的な求人へのご応募について、制約は一切ございません」と明記

(参考:第二新卒エージェントneo公式サイト「よくあるご質問」「若年層向け就職/転職支援 第二新卒エージェントとは」)

運営会社情報

項目内容
会社名株式会社ネオキャリア(NEO CAREER CO., LTD.)
設立2000年11月15日
資本金1億円
代表者西澤亮一(代表取締役CEO)
本社所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階
従業員数3,651名(2026年2月28日時点)
売上高482億円(2026年2月期)
事業内容採用支援・就労支援・業務支援を中心に、若年層向け就職支援、新卒向け就活支援、人材派遣、業務代行、保育所・介護施設の運営などを展開
許可番号有料職業紹介事業許可 13-ユ-070309(有効期限2029年1月31日)/一般労働者派遣事業許可 派13-070366(有効期限2029年1月31日)/プライバシーマーク登録番号 10860758(10)

有料職業紹介事業の許可番号とプライバシーマークが公開されている点は、個人情報を預ける前に確認しておきたい基本のチェックポイントです。ここは公式サイトに明記されているので、安心して次に進んで大丈夫ですよ。

第二新卒エージェントneoの評判・口コミまとめ|メリット・デメリット

03_第二新卒エージェントneoの評判・口コミまとめ|メリット・デメリット

第三者口コミ7件とネットの声4件から読み取れるメリット・デメリットを、論点ごとに整理します。個々の口コミの内容は後半のセクションで全件紹介しています。

良い評判からわかるメリット

目立つ評判:相談手段の柔軟さと書類添削の手厚さ

最も多かったのは、サポートの進め方に関する満足の声です。電話・LINE・web通話など相談方法を幅広く選べたことで、利用のハードルが低かったという指摘がありました。履歴書・職務経歴書についても、提出前に一緒にブラッシュアップしてもらえたそうです。自分の強みを言語化できたことで、活動に自信が持てたという声も出ています。

書類選考で落ち続けると、原因が書類なのか経歴なのか自分では切り分けられなくなりますよね。第三者に赤入れしてもらえる環境は、その切り分けを他人の目に任せられる点で効いてきます。

次に目立つ評判:20代・未経験層に寄せた求人の量

第二新卒・20代向けの求人が多く使いやすかったという感想や、若いうちに別の業界へ移りたい人向けの求人が多かったという声も複数ありました。求人票の内容についても、どんな企業なのか分かりやすく説明してもらえたので安心して面接に臨めたという指摘があります。

公式サイト上では求人数は約12,000件、取引企業数は約10,000社以上とされています(いずれも2026年9月時点)。そもそも学歴・経歴不問、未経験者歓迎の求人が中心に組まれています。求人の総数そのものより「自分の経歴で応募できる求人がどれだけあるか」で見たときに体感が良くなる、という構図だと考えられます。

見落とされがちな評判:経歴に引け目がある人への向き合い方

経歴に自信がなく不安を抱えたまま登録したものの、想定以上に丁寧に対応してもらえたという声がありました。見下されたり、無理に求人を勧められたりすることはなかった、と具体的に書かれています。新卒入社から数か月で退職し、数年間フリーターとして過ごしたのちにエージェント経由で正社員就職できたという体験談も確認できました。

ネット上の声でも、高校中退・大学中退という経歴で複数の求人を紹介してもらえたという投稿が見つかっています。経歴を理由に門前払いされるのではと身構えている人にとっては、判断材料になるはずです。

悪い評判からわかるデメリットと対処法

気になる指摘:担当者による対応品質のばらつき

初回面談で担当者と合わないと感じたという声があります。経験が浅いのかノリが軽くタメ口で接してこられ、見下されている感じがしたという内容です。さらに、希望職種の求人が少ないことを理由に、条件に合わない求人にも全部応募するよう促されたとも書かれていました。

対処法はシンプルで、合わないと感じた時点で担当者の変更を申し出ることです。公式サイトに担当変更専用の窓口はなく、変更を申し出る手順も案内されていません。ただ、問い合わせ窓口そのものは公開されているので、そこから「担当を変えてほしい」と伝えるのが現実的な進め方でしょう。ここは公式の案内ではなく、公開情報をもとに編集部が組み立てた対応である点はご承知おきください。我慢して面談を重ねるほど、条件に合わない求人への応募が積み上がっていくだけなので、早めに動いたほうが結果的に近道です。

気になる指摘:紹介求人の年収水準

担当者の対応自体は悪くなく、キャリアの方向性についても解像度の高い提案をしてもらえたという声です。一方で、紹介された求人は年収が現状維持か下がるケースもあり、最終的には別のエージェント経由で転職活動を終えたとしています。

希望年収を具体的な数字で伝えないまま面談に進むと、紹介される求人が現年収と同水準か、それ以下の帯に寄ることがあります。未経験歓迎・学歴不問の求人は、その性質上どうしても入口の給与水準が抑えられやすいためです。

回避策は2つあります。1つは、初回面談で「最低ラインの年収」と「妥協できる条件」を数字と言葉で先に共有すること。もう1つは、公式FAQでも他社サービスの併用に制約はないと明記されているため、年収を軸にした求人を扱う他エージェントと並行して使うことです。併用先の候補は『第二新卒エージェントneoと他社サービスの比較』で整理しています。

前提として押さえたい点:公開されている口コミの少なさ

もうひとつ、上の2点を読むうえでの前提として正直に書いておきます。第二新卒エージェントneoは知名度に対して第三者サイトの口コミが極端に少なく、今回確認できた悪い評判は2件だけでした。当サイトの基準では悪い評判は最低3件を掲載することにしていますが、それに1件届いていません。

これは「悪い評判がない」という意味ではなく、「判断材料そのものが少ない」という意味です。では、判断材料が少ないときはどう読めばいいのでしょうか。この2件から読み取れる論点(担当者対応のばらつき・年収水準)を、他サービスの口コミ以上に丁寧に確認しておくことです。初回面談でこの2点を自分の目で確かめる使い方が現実的です。

第二新卒エージェントneoの評判・口コミを定量分析【当サイト調べ7件】

04_第二新卒エージェントneoの評判・口コミを定量分析【当サイト調べ7件】

投稿本文を直接確認できた第三者口コミ7件を、評価の方向と話題別に集計しました。

評価件数割合
良い評判(ポジティブ)5件71%
悪い評判(ネガティブ)2件29%
中立0件0%
合計7件100%
話題良い評判悪い評判合計
サポート3件0件3件
求人提案1件1件2件
就職成功1件0件1件
担当者対応0件1件1件
合計5件2件7件
71%という数字だけ見ると心強いですが、母数はまだ7件と小さいので実例として受け止めるくらいがちょうどいいですよね。

このほか、SNS・掲示板で確認できた声が4件あります(全件が好意的な内容)。こちらは媒体の性質が異なるため上の集計には含めず、参考情報として別枠で扱っています。

評判・口コミの分析コメント

集計から読み取れる傾向は3つです。

1つ目は、満足の声が「サポート」に集中していること。話題別で最多の3件がすべて好意的で、書類添削・相談手段の柔軟さ・丁寧なヒアリングという具体的な内容が並びました。無料で受けられる支援の範囲は、口コミ上でも実感されています。

2つ目は、「求人提案」で評価が真っ二つに割れていること。第二新卒・20代向け求人の多さを評価する声がある一方、紹介求人の年収水準に不満を述べる声もあり、1件ずつに分かれました。求人の量と、自分の希望条件に対する質は別の話です。

3つ目は、「担当者対応」が唯一ネガティブだけの話題だったこと。件数は1件ですが、内容は担当者個人の振る舞いに関するもので、サービス設計というより運用のばらつきに由来する指摘です。

なお、母数は7件です。この規模の集計で「◯%が満足」と断定するのは適切ではないため、あくまで限られた実例から見える方向性としてお読みください。件数の内訳と探索の範囲は『第二新卒エージェントneoの評判・口コミの調査概要』に開示しています。

参考:Google口コミでの第二新卒エージェントneoの評価

Google口コミでの第二新卒エージェントneoの総合評価は★4.6(134件)です(2026年9月時点)。

この数値は編集部が目視で確認した参考値であり、上の集計7件には含めていません。加えて、運営元の株式会社ネオキャリアは従業員3,651名(2026年2月28日時点)を擁し、複数の事業を展開する総合人材企業です。このプロフィールに寄せられた評価が、第二新卒エージェントneo単体ではなく運営会社全体に向けられたものである可能性は否定できません。当サイト独自スコア(総合4.0)とは母数も評価対象も異なる別の数字として読み分けてください。

第二新卒エージェントneoの良い評判・口コミ5件を解説

05_第二新卒エージェントneoの良い評判・口コミ5件を解説

投稿本文を直接確認できた良い評判5件を、要約して全件掲載します。当サイトの標準は10件ですが、探索の結果として確認できた実数は5件でした。

良い評判・口コミ1|電話・LINE・web通話と柔軟に相談でき書類添削で自信が持てた

転職の希望を親身に聞いてもらえ、相談方法も電話・LINE・web通話など幅広く選べたので、利用のハードルが低かったという声です。履歴書・職務経歴書の添削でも一緒にブラッシュアップしてもらい、自分の強みを言語化できたことで転職活動に自信が持てるようになったと述べています。(参考: みん評|2023年8月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

相談手段を選べることは、地味に見えて継続率を左右します。電話が苦手ならテキスト中心、細かい相談は通話と使い分けられれば、面談のたびに気が重くなる事態を避けられるはずです。強みの言語化は面接の受け答えにも直結するので、書類添削は早い段階で依頼しておくと効きます。

良い評判・口コミ2|20代向け求人の多さと丁寧な面接前対策に満足

仕事を辞めてすぐ利用したところ、第二新卒・20代向けの求人が多く使いやすかったという声です。担当者の対応は丁寧で話しやすく、求人票もどんな企業か分かりやすく説明してもらえるので安心して面接に臨め、面接前の対策も丁寧で落ち着いて受けられたと述べています。(参考: みん評|2023年7月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

求人票だけでは分からない社風や配属の実態を、紹介前に言葉で補ってもらえるかどうかは、入社後のミスマッチを大きく左右します。説明を受けたら「その情報はどこまで確認済みか」を一度聞き返しておくと、判断の精度がさらに上がりますよ。

良い評判・口コミ3|丁寧なヒアリングと若手向け求人の多さが決め手

早期離職後すぐに利用した人の声です。若いうちに別の業界へ移りたい人向けの求人が多く、ヒアリングやアドバイスもしっかりしていて安心して利用できたとしています。登録までのハードルも高くなかったと述べています。(参考: みん評|2023年8月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

早期離職の直後は、退職理由をどう説明するかで足が止まりがちです。ヒアリングの段階で「この経歴をどう伝えるか」まで一緒に整理してもらえたことが、安心感につながったと読み取れます。業界を変えたい人ほど、初回面談で希望を具体的に出しておくと紹介の精度が上がります。

良い評判・口コミ4|経歴に自信がなくても丁寧に向き合ってもらえた

他人と比べて経歴に自信がなく不安だったものの、想定以上に丁寧に対応してもらえ、求人も豊富にあり良い就職先が見つかりそうだと希望が持てたという声です。面談・書類添削のサポートも心強く、見下されたり無理に求人を勧められたりすることはなかったとしています。一方で、希望に合わない求人が一部含まれていたとも述べています。(参考: みん評|2023年12月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

好意的な内容ですが、希望に合わない求人が混じっていたという留保も同時に書かれている点は見逃せません。紹介された求人をすべて検討する必要はないので、合わないものは理由を添えて断り、その理由を次の紹介に反映してもらう。この往復ができると精度は上がります。

良い評判・口コミ5|新卒数か月で退職しフリーターを経てエージェント経由で正社員就職

新卒入社後数か月で退職し、数年間フリーターとして過ごしていたものの、エージェントのサポートを受けて現在の会社に就職できたという回答者自身の体験談です。同じ境遇で不安を感じる質問者に対し、問題なく就職できると背中を押しています。(参考: Yahoo!知恵袋|2022年12月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

早期離職とフリーター期間が重なると、自分だけが取り残されたように感じてしまうものです。ただ、こうした経歴の人こそ第二新卒エージェントneoが正面から対象にしている層です。ブランクの長さより、次に何をしたいかを言葉にできるかどうかが評価を分けます。

第二新卒エージェントneoの悪い評判・口コミ2件と対処法

06_第二新卒エージェントneoの悪い評判・口コミ2件と対処法

続いて、確認できた悪い評判を2件掲載します。当サイトの下限である3件には1件届いていませんが、件数を水増しせず実数のまま並べました。

悪い評判・口コミ1|経験の浅い担当者のタメ口対応にがっかりした

初回面談で担当者と合わないと感じたという声です。経験が浅いのかノリが軽くタメ口で接してきて見下されている感じがし、希望職種の求人が少ないことを理由に条件に合わない求人にも全部応募するよう促され、最初から最後まで担当者が頼りなく時間の無駄だったと述べています。(参考: みん評|2024年3月投稿)

なお、この投稿はみん評上の表示が★0になっています。ただしこれは投稿者が満足度を「無評価」で送信した結果で、最低評価を付けたという意味ではありません。当サイトでは星ではなく本文の内容からネガティブと判定しています。

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

対処法は2つです。まず、合わないと感じた時点で公式サイトの問い合わせ窓口から担当変更を申し出ること。次に、条件に合わない求人への一括応募を促されたら、その場で「この条件は外してほしい」と線を引くことです。紹介された求人を断るのは気が引けるかもしれません。ただ、応募を重ねるほど面接日程だけが埋まり、本命の準備時間が削られていきます。

悪い評判・口コミ2|対応は悪くなかったが年収が上がらず利用をやめた

担当者の対応自体は悪くなく、キャリアの方向性についても解像度の高い提案をしてもらえたものの、紹介された求人は年収が現状維持か下がるケースもあったため、最終的には別のエージェント経由で転職活動を終えたという体験談です。20代であれば複数エージェントの併用を勧めています。(参考: Yahoo!知恵袋|2025年1月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

未経験歓迎・学歴不問の求人は入口の給与水準が抑えられやすく、年収アップを主目的にすると期待とずれることがあります。対処法は、初回面談で最低ラインの年収を数字で提示することです。あわせて、公式FAQでも制約なしと明記されている他社併用を最初から前提に置くことも有効です。この2つで、紹介の方向性を早い段階で修正できます。

第二新卒エージェントneoのSNS・ネット上の評判・口コミ4件を解説

07_第二新卒エージェントneoのSNS・ネット上の評判・口コミ4件を解説

X(旧Twitter)や5chなどでも評判を探し、投稿本文を直接確認できた4件を掲載します。いずれも好意的な内容で、否定的・中立的な声は同じ方法で探しましたが確認できませんでした。

ネットで見つかった良い評判

良い評判:高校中退・大学中退でも複数の求人を紹介してもらえた

高校中退・大学2年で留年後に中退という経歴でも、第二新卒エージェントneoでは色々な求人を紹介してもらえ、希望もある程度聞いてもらえたという投稿です。(参考: X(旧Twitter)|2019年7月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

中退経験があると、そもそも紹介対象になるのかという不安が先に立ちますよね。この投稿は、学歴を理由に紹介そのものが止まるわけではないことを示す実例です。ただし投稿は2019年のもので、求人構成は変わり得ます。いまどうなっているかは、初回面談で直接確かめておくと安心です。

良い評判:号泣するほど厳しい面接対策に感謝したという投稿

第二新卒での転職時に「ネオキャリアのエージェント」と別の転職エージェントに大変お世話になったという投稿です。号泣するほど厳しい面接対策・面談を受け、当時の担当者に感謝していると述べています。(参考: X(旧Twitter)|2020年3月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

この投稿は運営会社名での言及で、第二新卒エージェントneoそのものを名指ししたものではない点に注意が必要です。第二新卒の転職という文脈から同サービスの可能性が高いと判断して掲載していますが、断定はできません。面接対策の厳しさは、担当者によって温度差が出やすい部分でもあります。

良い評判:高卒中退でも対応が良かったと紹介する投稿

就職・転職支援の情報発信をしているアカウントが、高校中退でも利用できる転職エージェントを紹介する中で、第二新卒エージェントneoというネオキャリア系のエージェントも結構対応が良かった、と言及している投稿です。(参考: X(旧Twitter)|2018年11月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

情報発信者による紹介という性質上、個人の利用体験そのものより「他サービスと並べたときの位置づけ」を示す声として受け取るのが妥当です。学歴不問層への対応という評価軸は、みん評の口コミと方向性が一致しています。

良い評判:求人の質もそこそこ良かったという5ch投稿

転職活動で複数の就職支援サービスを併用したという投稿者が、その中で第二新卒エージェントneoにも触れ、求人の質もそこそこ良かったと振り返っている掲示板への書き込みです。(参考: 5ch(旧2ch)|2020年11月投稿)

キャリアカウンセラー評判・口コミへのコメント

「そこそこ」という控えめな表現が、かえって実感に近い印象を与えます。この投稿者は複数サービスを並行利用しており、悪い評判2件目の投稿者と同じく併用型の使い方をしています。1社に絞らず比較する前提で使うと、求人の質も評価しやすくなります。

ネットで見つかった悪い評判・中立の声

今回の調査では、SNSや掲示板で否定的・中立的な声を投稿本文まで確認できたものがありませんでした。ただしこれは不満が存在しないという意味ではなく、そもそもサービス名を挙げた投稿自体が少ないことによるものだと考えられます。担当者対応や紹介求人への具体的な指摘は『第二新卒エージェントneoの悪い評判・口コミ2件と対処法』にまとめていますので、あわせて目を通してみてください。

【参考】公式サイトに掲載されていた評判・口コミ

08_【参考】公式サイトに掲載されていた評判・口コミ

第二新卒エージェントneoの公式サイト「利用者の声」に掲載されている声を紹介します。第三者サイトの口コミとは性質が異なり、運営会社が選んで掲載しているものです。そのため好意的な内容に偏るのは当然で、当サイトのスコアや定量分析の母数には一切含めていません。位置づけとしては、あくまで「公式が見せたい利用像」を知るための参考にとどまります。

公式サイトに掲載されている声6件

21歳・高卒|大学中退後、迅速で丁寧な企業提案が決め手になった

大学を中退してすぐに利用し、希望する働き方に沿って複数の企業を迅速かつ丁寧に提案してもらえた点が良かったという声です。将来性や社風の合致を決め手に入社を決めたと述べています。(参考: 第二新卒エージェントneo公式サイト「利用者の声」)

23歳・第二新卒|コロナ禍で一人の転職活動に不安を感じ利用、担当者の熱意に後押しされた

一人での転職活動に不安を感じて利用し、自分で調べる以上に詳しい企業情報を得られ、選考対策もきちんとできたという声です。担当カウンセラーの熱意に背中を押されたとしています。(参考: 第二新卒エージェントneo公式サイト「利用者の声」)

22歳・既卒|姉妹サービス経由の案内から利用、面接対策の手厚さを評価

新卒時に利用した姉妹サービスの担当者からの案内で第二新卒エージェントneoを利用開始し、面接対策など手厚いフォローを受けてキャリアアップにつながる内定を得られたという声です。(参考: 第二新卒エージェントneo公式サイト「利用者の声」)

27歳・フリーター|業界情報を親身に教えてもらえたが、拠点が少ない点には要望も

積極的に就職活動をしようと利用し、業界・企業の情報を親身に詳しく教えてもらえ、入社後も相談できる安心感があったという声です。一方で、三宮(神戸)にも拠点があるとより良いという要望も添えられています。(参考: 第二新卒エージェントneo公式サイト「利用者の声」)

27歳・第二新卒|業務内容は詳しく知れたが、企業説明に少し食い違いを感じた

就職活動の視野を広げたいと利用し、業務内容を細かく知れた点を評価する一方、紹介先企業とエージェントからの説明に少し食い違いを感じる場面もあったとしています。(参考: 第二新卒エージェントneo公式サイト「利用者の声」)

20歳・フリーター|知人紹介で利用、親身な相談で早期に内定が決まった

知人の紹介で利用し、親身な相談のおかげで早期に内定が決まり、未経験でも決められたことに満足しているという声です。担当カウンセラーの対応の良さを評価しています。(参考: 第二新卒エージェントneo公式サイト「利用者の声」)

公式掲載の声の受け止め方

6件のうち4件は留保のない高評価です。残る2件には、拠点数への要望と企業説明の食い違いという注文が1件ずつ添えられています。拠点の話は事実関係と一致していて、2026年9月時点の面談拠点は東京・大阪・名古屋・福岡の4か所です。関西でも神戸・京都には拠点がなく、来社面談を前提にすると通いにくい地域があります。

企業説明の食い違いという指摘は、第三者口コミで挙がっていた「希望に合わない求人が混じっていた」という留保と地続きの論点です。公式が選んだ声の中にも同じ方向のコメントが残っているという事実は、そのまま判断材料になります。

公式サイトの「利用者の声」は運営会社が選んで掲載した声なので、好意的な声に偏っているかもしれませんね。

第二新卒エージェントneoの実績

公式サイトで確認できた実績値は次のとおりです。基準時点とセットで見ないと読み違えるので、時点もあわせて記載します。

項目数値基準時点
求人数約12,000件2026年9月時点
取引企業数約10,000社以上2026年9月時点
18〜28歳の就職・転職支援実績22,500人2021年11月時点
職務経験なしからの就職・転職支援実績10,000人突破2021年11月時点
内定までの期間最短10日程度で内定の例あり。約1か月で入社先を決めるケースが多い2026年9月時点
内定獲得までの平均応募社数平均4社2026年9月時点
支援実績22,500人は2021年11月時点の数字で、それ以降の更新は公式で確認できていない点に注意したいですね。

ここで正直に補足しておきます。支援実績の2つ(22,500人・10,000人突破)は、更新時期が確認できた公式コラム記事の記載を基準にすると2021年11月時点の数値です。それ以降に更新されたかどうかは、公式サイト上で確認できませんでした。同じ数値が複数のページに掲載されているものの、時点表記があるのはこの1本だけです。数年前の実績値である可能性を前提に読んでください。

求人数・取引企業数・内定までの期間・平均応募社数の4項目は、掲載ページに時点の記載がないため、当サイトが確認できた2026年9月時点の値として扱っています。

なお、定着率や離職率に関する公式データは確認できなかったため、この記事では扱っていません。数字がない項目を推測で埋めることはしない方針です。

(参考:第二新卒エージェントneo公式サイト「よくあるご質問」「若年層向け就職/転職支援 第二新卒エージェントとは」)

第二新卒エージェントneoが向いている人・向いていない人

09_第二新卒エージェントneoが向いている人・向いていない人

第二新卒エージェントneoが向いている人

  • 第二新卒・既卒・フリーターとして、正社員就職を初めて本格的に考えている20代
  • 高卒・中卒・大学中退で、学歴のハードルに不安がある人(学歴・経歴不問求人が中心)
  • 履歴書の書き方や面接の受け答えから相談したい、就職・転職活動の初心者
  • 電話・LINE・WEB面談など、来社以外の方法で相談を進めたい人
  • 東京・大阪・名古屋・福岡のいずれかに通える人(対面面談を希望する場合)

第二新卒エージェントneoが向いていない人

年収アップを最優先に据えている人は、このサービス単体では物足りなさを感じる可能性があります。悪い評判でも、対応には不満がなかったのに年収が上がらず他社経由で決めたという声がありました。同じ20代向けでも、Re就活エージェントのように非公開求人の紹介から年収交渉までを担うサービスがあります。併用して紹介される求人の帯を見比べたほうが、判断はしやすくなります。

書類添削を受けても書類選考で落ち続けてしまう人は、進め方を変えたほうが早いかもしれません。JAIC(ジェイック)の「就職カレッジ®」は、無料の就職講座と、書類選考なしで最大20社と面接できる集団面接会を組み合わせた設計です。書類の段階で止まり続けている人には、選考の入口そのものが違います。

第二新卒エージェントneoも電話・WEB面談で全国に対応しています。ただ、面談から入社後フォローまでオンライン前提で設計されたサービスを求めるなら、UZUZも候補に入れておくと選択肢が広がります。UZUZはオンライン面談(Google Meet)・電話・LINEでの対応を公表しており、専任アドバイザーが1対1でヒアリングから入社後フォローまで担当します。

また、在学中の新卒者は直接の対象ではありません。公式サイトでは姉妹サービス「就職エージェントneo」の利用が案内されています。第二新卒エージェントneoは、学校をすでに卒業している人向けのサービスです。

いずれのケースでも、公式FAQで他社サービスの併用や個人応募に制約はないと明記されています。1社に絞らなければいけないというルールはありませんので、気負わずに使い分けてください。

在学中の新卒はそもそも対象外で、案内は姉妹サービス「就職エージェントneo」になると知らずに登録しかけていませんか。

第二新卒エージェントneoの利用の流れ・退会方法

10_第二新卒エージェントneoの利用の流れ・退会方法

登録から利用開始までの流れ

  1. ステップ1:無料会員登録:公式サイトの「会員登録をして相談する」ボタンから登録します。氏名・連絡先・簡単な経歴などを入力するだけで完了します。
  2. ステップ2:面談日時の調整:登録後、メールまたは電話で連絡が入り、面談の日時を決めます。面談枠は先着順のため、公式サイトでも早めの予約が推奨されています。
  3. ステップ3:初回面談(カウンセリング):来社面談またはWEB面談で実施します。持ち物は必須ではありません。作成済みの履歴書・職務経歴書があると、話が早く進みます。専属キャリアアドバイザーとのマンツーマンで、経歴と希望条件をヒアリングされます。
  4. ステップ4:求人紹介:ヒアリング内容をもとに、無料会員登録者限定の非公開求人を含む求人が紹介されます。
  5. ステップ5:応募・選考対策・条件交渉から内定後まで:応募先が決まったら書類添削と面接対策を受けられます。面接日程の調整や入社条件の交渉も代行してもらえます。複数社に応募するのが一般的ですが、内定を得ても必ず承諾する必要はありません。内定後も担当キャリアアドバイザーが引き続き相談に乗ります。

(参考:第二新卒エージェントneo公式サイト「よくあるご質問」)

退会・解約の方法

先に結論を書きます。退会専用のオンラインフォームや、マイページ上の解約ボタンは公式サイト上で確認できませんでした。公式に明示されている退会ルートは、担当キャリアアドバイザーへ直接連絡する方法のみです。

この手順は、公式FAQ「利用をやめたい時はどうしたらいいですか?」にも書かれています。入社先の決定や就職・転職活動の停止などでサービスの利用を停止したい場合は、担当のキャリアアドバイザーに連絡してほしい、という案内です。連絡手段は電話とメールで、担当者と連絡が取りづらい場合は公式サイトの問い合わせ窓口を使えます。

登録した個人情報そのものを消したい場合は、別の手続きが必要です。公式FAQ「登録した情報は取り消せますか?」では、本人確認のうえで登録情報を削除し、個人情報に関するデータは責任を持って処分すると案内されています。利用停止の連絡だけで登録情報の削除まで自動的に行われるとは書かれていません。情報も消したいなら、「登録情報の削除も希望する」と明確に伝えてください。

注意点も1つ。預けた応募書類などの個人情報は、一定期間後に破棄されるとされています。ただし具体的な保管期間は公開ページに記載がなく、確認できませんでした。気になる場合は、削除依頼のタイミングで保管期間についても質問しておくと確実です。

自分の操作だけで完結する退会方法がないため、放置していると求人紹介の連絡が続く構造になっています。就職先が決まった、活動を止めた、という時点で一度連絡を入れておく。これだけで、後々のやり取りをまとめて減らせます。

退会はセルフ操作ではなく担当者への連絡が前提なので、利用をやめる時期が決まったら早めに一報しておきましょう。

(参考:第二新卒エージェントneo公式サイト「よくあるご質問」「利用規約」)

連絡・勧誘の断り方

公式サイトには「求人の断り方」を直接案内する専用ページやFAQ項目は見当たりませんでした。以下は、公式FAQと利用規約の記載から編集部が実務的な対応を整理したものです。公式の直接案内ではない点を、あらかじめお断りしておきます。

まず、紹介された求人や内定を断ること自体は問題になりません。公式FAQでは面談の流れの説明の中で、複数社に応募するのが一般的でも、受かった企業に必ず入社しなければならないわけではないと明記されています。個別の求人を見送りたいときは、担当キャリアアドバイザーに電話またはメールで「今回は見送りたい」と伝えれば足ります。

次に、他社エージェントの併用や個人応募を理由に紹介を減らしてもらうことも可能です。公式FAQでは他社サービスの利用や個人的な求人への応募に制約は一切ないと案内されています。「別ルートで進んでいるので、紹介は◯◯の条件に絞ってほしい」と伝えるのが、角を立てずに連絡頻度を下げる現実的なやり方です。

連絡そのものを止めたい場合は、退会と同じルートになります。担当キャリアアドバイザー、または公式サイトの問い合わせ窓口に利用停止の意思を伝えてください。詳しい手順は『退会・解約の方法』に書いたとおりです。

逆に、登録したのに連絡が来ない、担当者と連絡がつかないというケースもあります。この場合も、まず担当者へ再度連絡し、それでも反応がなければ公式サイトの問い合わせ窓口から状況を伝えるのが確実です。電話受付は平日9:00〜19:00(土日祝を除く)なので、平日の日中に時間を取れるタイミングで動いてみてください。

第二新卒エージェントneoと他社サービスの比較

11_第二新卒エージェントneoと他社サービスの比較

20代・既卒・第二新卒層を対象とする代表的な3社と、対象年齢・エリア・サポート・学歴/経歴の4軸で比較します。

サービス対象年齢エリアサポート学歴・経歴
第二新卒エージェントneo主に20代(公式FAQでは年齢制限・利用制限は特にないと案内。若年層向け求人が中心)東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点。電話・WEB面談で全国対応マンツーマン面談、書類添削、面接対策、面接日程調整・入社条件交渉の代行、入社後フォロー学歴・経歴不問の求人が中心。高卒・中卒・大学中退も対象
Re就活エージェント20代・第二新卒・既卒に特化(20代以外の利用も可能と明記)全国対応。Web面談・電話面談に対応非公開求人の紹介、面接対策、面接日程調整の代行、年収交渉
JAIC(ジェイック)18〜35歳東京(本社)・大阪・名古屋・福岡・熊本。個別相談・就職講座はオンライン中心無料の就職講座(社会人研修・自己分析・面接対策)、書類選考なしで最大20社と面接できる集団面接会フリーター・既卒・第二新卒・中退者・未経験者向け。中退者専門コースも展開
UZUZ20代本社は東京都新宿区西新宿。拠点は大阪・旭川。オンライン面談(Google Meet)・電話・LINEでも対応専任アドバイザーが1対1でヒアリングから入社後フォローまで一貫支援フリーター・ニート・既卒・第二新卒・新卒など経歴不問
対象年齢の上限を数字で明記しているのはJAICの35歳だけで、20代後半の人には目安になるはずです。

第二新卒エージェントneoの内容は当サイトが公式サイトで一次確認した情報、他3社の内容は各社が公表しているサービス概要をまとめたものです。4社とも求職者の利用料金は無料です。「―」は各社の公表情報から確認できなかった項目で、推測での記載はしていません。

比較して見えてくるのは、4社が同じ層を対象にしながらも入口の作り方が違う点です。第二新卒エージェントneoとRe就活エージェントは求人紹介と個別サポートが軸、JAIC(ジェイック)は講座と集団面接会という選考プロセスそのものの設計が軸、UZUZはオンライン中心の1対1支援が軸。自分がどこでつまずいているかで、選ぶべき入口は変わります。

それぞれのサービスの特徴

サービス名対象年齢対象エリア
転職サポート
就活サポート
学歴
経歴
第二新卒エージェントneo10代、20代全国
転職:〇
就活:〇
高卒以上
経歴不問
Re就活エージェント20代全国
転職:〇
就活:〇
専門・短大卒以上
経歴不問
JAIC(ジェイック)10代、20代、30代全国
転職:✕
就活:〇
高卒以上
経歴不問
UZUZ(ウズウズ)20代関東、関西
転職:〇
就活:〇
専門・短大卒以上
経歴不問

それぞれのサービスの特徴

更新日:2026/09/13

第二新卒エージェントneo(転職・就活エージェント)

第二新卒エージェントneoのココがおすすめ

  • 既卒・フリーターでも就職できる
  • 就職成功者15000人以上
  • 未経験OKの求人が5000件以上
  • 入社前・後のアフターフォローも◎
  • 書類添削や面接対策も充実

第二新卒エージェントneo

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  • #大卒
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  • #高専卒
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  • #短期離職可
第二新卒エージェントneoの関連記事

更新日:2026/09/13

Re就活エージェントのココがおすすめ

  • エージェント 20代比率 3年連続NO.1
  • 20代キャリア支援 累計69,000名以上
  • 入社後定着率93%
  • 担当者の80%は第二新卒・既卒経験者
  • 将来の選択肢広がる未経験可求人多数

Re就活エージェント

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  • #大卒
  • #短大卒
  • #高専卒
  • #専門卒
  • #経歴不問
  • #若年層
  • #大手総合型
  • #未経験可
  • #短期離職可
Re就活エージェントの関連記事

更新日:2026/09/13

JAIC(ジェイック)のココがおすすめ

  • 未経験から正社員に就職!
  • 就職成功率81.1%以上
  • キャリア支援実績23,000名以上
  • 定着率91.5%のホワイト企業求人
  • 厚労省委託の「職業紹介優良事業者」

JAIC(ジェイック)

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JAIC(ジェイック)の関連記事

更新日:2026/09/13

UZUZ(ウズウズ)のココがおすすめ

  • 20代専門だから内定率86%!
  • 他社の10倍時間をかけるサポート
  • 厳正な基準でブラック企業を完全排除
  • 大手からベンチャーまで優良企業多数

UZUZ(ウズウズ)

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UZUZ(ウズウズ)の関連記事

Re就活エージェントは、20代・第二新卒・既卒に特化した転職エージェントです。非公開求人の紹介から面接対策、面接日程調整の代行、年収交渉までを担当します。面談はWeb面談・電話面談に対応しているため、全国どこからでも利用できます。

JAIC(ジェイック)は「就職カレッジ®」の名称で、18〜35歳のフリーター・既卒・第二新卒・中退者・未経験者を対象にしています。無料の就職講座で社会人研修・自己分析・面接対策を受けたうえで、書類選考なしで最大20社と面接できる集団面接会に進む設計が最大の特徴です。中退者専門コースも展開しています。

UZUZは、20代のフリーター・ニート・既卒・第二新卒・新卒などを経歴不問で受け入れる人材紹介サービスです。専任アドバイザーが1対1でヒアリングから入社後フォローまでを担当し、オンライン面談・電話・LINEでのやり取りにも対応しています。

第二新卒エージェントneoに関するよくある質問

第二新卒エージェントneoに関するよくある質問 FAQ

第二新卒エージェントneoの評判は良い?悪い?

好意的な評判のほうが多く、当サイトの総合評価は5点満点で4.0です。投稿本文を直接確認できた第三者口コミ7件のうち、良い評判は5件(71%)、悪い評判は2件(29%)でした。

ただし母数が7件と小さい点は必ず添えておきます。第二新卒エージェントneoは知名度に対して第三者サイトへの投稿が極端に少なく、みん評はサイト全体でも5件のみ。この比率は「世間全体の満足度」ではなく、「確認できた範囲での傾向」として読むのが正確です。

第二新卒エージェントneoと他社サービスの違いは?

対象年齢の幅と、拠点の置き方に違いが出ます。第二新卒エージェントneoは主に20代を対象に、東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点と電話・WEB面談で全国に対応。学歴・経歴不問求人を中心に、書類添削から条件交渉の代行までを個別サポートで進める設計です。

同じ層を扱うサービスでも、力点の置き方は異なります。Re就活エージェントはWeb面談・電話面談による全国対応で、非公開求人と年収交渉に強みを置いています。JAIC(ジェイック)は18〜35歳を対象に、講座と書類選考なしの集団面接会を組み合わせた設計です。UZUZは20代を経歴不問で受け入れ、オンライン中心の1対1支援に寄せています。詳しくは『第二新卒エージェントneoと他社サービスの比較』の表で見比べてみてください。

第二新卒エージェントneoは本当に無料で使える?

求職者は完全無料です。公式FAQに「弊社ではすべてのサービスを無料でご利用いただいております。提携企業より費用をいただいているため、利用者の方には無料で利用いただける形となっております」と明記されています(引用:第二新卒エージェントneo公式サイト「よくあるご質問」)。

無料と聞くと裏があるのではと身構える人もいますが、仕組み自体は人材紹介業の標準的なモデルです。採用が決まった企業から紹介手数料を受け取るため、求職者側から費用を取る必要がありません。運営元は有料職業紹介事業許可(13-ユ-070309)を取得しており、求職者への課金や有料オプションの記載も公式ページ上にはありませんでした。

第二新卒エージェントneoを退会・利用停止したい場合はどうすればいい?

担当キャリアアドバイザーに連絡してください。これが公式に明示されている唯一のルートです。退会専用のオンラインフォームや、マイページ上の解約ボタンは公式サイト上で確認できませんでした。

担当者と連絡が取りづらい場合は、公式サイトの問い合わせ窓口から利用停止の意思を伝えられます。登録した個人情報の削除まで希望する場合は、本人確認のうえで削除されるとFAQに案内があるため、その旨も一緒に伝えてください。手順の詳細は『退会・解約の方法』にまとめています。

第二新卒エージェントneoの評判に不安の声が出るのはなぜ?

検索候補に「やばい」といった言葉が並ぶため不安になる人がいますが、口コミの内容を見る限り、その多くは担当者との相性という運用面の話に行き着きます。今回確認できた悪い評判2件も、経験の浅い担当者のタメ口対応と、紹介求人の年収水準への不満でした。サービスの仕組み自体を否定する内容ではありません。

もう1つの理由は、無料という料金設定への警戒感でしょう。こちらは採用企業からの成功報酬で運営される人材紹介の標準的なモデルで、公式FAQにも明記されています。加えて、社会保険がない・離職率が高い・若手を育てる環境がないといった企業とは取引しない方針も公式に示されています。

そして3つ目が、そもそも第三者の口コミが少ないこと。情報が少ないと人は不安になります。この記事で母数の小ささを繰り返し書いているのは、その不安の正体を数字で示しておきたいからです。

面談で担当者が合わないと感じたときはどうすればいい?

我慢せず、早い段階で担当変更を申し出てください。とはいえ、公式サイトには担当変更専用のフォームも、変更を申し出る手順の案内も見当たりませんでした。公開されている問い合わせ窓口に意向を伝える形が現実的だと考えられますが、これは編集部が公開情報から導いた手順であり、公式に案内されたものではありません。

伝え方に迷ったら、人格の話ではなく条件の話にすると角が立ちません。たとえば「希望している職種と紹介内容がずれているので、その領域に詳しい方に変わってほしい」という言い方です。担当者との相性は、紹介される求人の質にも面接対策の精度にも直結します。合わないまま進めるほど時間だけが消えていくので、初回面談で違和感を持ったらその日のうちに動くのが得策です。

まとめ|第二新卒エージェントneoの評判・口コミ

第二新卒エージェントneoの当サイト総合評価は、5点満点で4.0でした。投稿本文を確認できた第三者口コミ7件のうち、好意的な声は71%(5件)です。評価されていたのは、書類添削の手厚さ、電話・LINE・web通話と相談手段を選べる柔軟さ、経歴に引け目がある人への向き合い方です。一方で、担当者による対応品質のばらつきと、紹介求人の年収水準という2つの弱点も確認できました。

ただし、この記事の土台は第三者の声11件(口コミ7件とネットの声4件)です。知名度のわりに公開されている口コミが少ないサービスであり、数字は断定ではなく傾向として受け取ってください。学歴・経歴不問の求人を中心に、初めての就職・転職を伴走してもらいたい20代であれば、無料である以上まず面談で確かめてみる価値はあります。合わないと感じたら担当変更を申し出る、年収を軸にするなら他社と併用する。この2つを頭に入れておけば、判断を誤るリスクは十分に抑えられます。

第二新卒エージェントneoの評判・口コミの調査概要

項目内容
調査方法みん評・Yahoo!知恵袋・X(旧Twitter)・5ch(旧2ch)・第二新卒エージェントneo公式サイトを対象に、「第二新卒エージェントneo 評判/口コミ/体験談/しつこい/電話 多い/連絡 こない/断り方/求人 少ない/やばい 実際」などのキーワードと、表記ゆれ(「第二新卒エージェント neo」「ネオキャリア 第二新卒 エージェント」等)を組み合わせて検索しました。投稿本文を直接確認できた声のみを採用しています。はてな匿名ダイアリー・ガールズちゃんねるも調査対象に含めましたが、該当する投稿を確認できなかったため収集元には含めていません。Google口コミは自動での本文確認ができないため個別の口コミとしては採用せず、編集部が目視確認した★と件数のみを参考値として掲載しています
収集元と件数第三者口コミ7件(みん評5件、Yahoo!知恵袋2件)/SNS・掲示板の声4件(X(旧Twitter)3件、5ch(旧2ch)1件)。第三者情報源からの合計は11件です。このほか公式サイト「利用者の声」掲載25件の中から属性の異なる6件を別枠で紹介しています
分類基準第三者口コミは良い評判・悪い評判・中立に分類し、話題を「サポート」「求人提案」「担当者対応」「就職成功」の4区分としました。みん評の口コミは投稿ごとの星評価を一次確認し、判定の補助材料としています。星評価がない投稿(投稿者が「無評価」を選択したもの)は本文の内容から判定し、平均点の計算には使用していません
選別の注記みん評は口コミ総数が5件しかなく、良い評判と悪い評判を一定比率で抜き出す方法が取れなかったため全件を確認・採用しました。Yahoo!知恵袋は関連する質問を約36件確認しましたが、大半が利用体験の記述を伴わない一般的な推奨回答だったため、実体験に基づく2件のみを採用しています。個人ブログ2件は体験談形式でしたが、複数のエージェントへの誘導リンクが中心で、記載された数値が公式発表と一致しないなどの理由から採用を見送りました。公式サイト「利用者の声」の6件は運営会社が選定して掲載した声のため、定量分析とスコアリングの母数には含めていません
母数についての注記第二新卒エージェントneoは知名度に対して第三者レビューサイトへの投稿が極端に少なく、表記ゆれや関連キーワードを変えて探索しても第三者の声は11件にとどまりました。悪い評判は当サイトの下限3件に対して2件で、1件不足しています。この記事の傾向値・スコアは、限られた実例から読み取れる参考情報です

参考情報

キャリアカウンセラーこの記事は、以下の情報を参考にしています。女性キャリアカウンセラー