レバウェル介護の評判・口コミを解説【口コミ15件+ネットの声3件を独自調査】

2026-10-08評判レバウェル介護,ネットの声,調査,口コミ,評判

レバウェル介護

レバウェル介護（旧きらケア）の評判・口コミを、口コミサイトと個人ブログから集めた15件と、ネット上で見つかった声3件をもとにまとめました。レバウェル介護は、2023年6月に「きらケア」から名前を変えた介護職専門の転職支援サービスです。

口コミ15件のうち良い評判は11件で、希望条件に沿った求人の紹介や、書類添削・条件交渉のサポートが評価されています。一方で、連絡の遅さや希望と違う求人の提案を指摘する声もあり、ネットの声3件はどれも電話や登録にまつわる内容でした。

登録してから「思っていたのと違った」とならないよう、気になる面も先に知っておきたいですよね。電話が負担なときの対処法や退会の方法まで、順番に整理しました。

筆者：つばさ

転職3回 / フリーター3年以上 / フリーランス7年以上 / エージェント利用10社以上 / 人材会社でのキャリアあり

レバウェル介護（旧きらケア）について、良い評判・悪い評判から電話や退会まわりの対処法まで、登録前に迷いやすい点を順にたどれる記事です。読み終えるころには、担当者に任せる進め方が自分に合うかを、納得して決められるはずです。迷ったら、まず『レバウェル介護が向いている人・向いていない人』から見てみましょう。

この記事でわかること｜レバウェル介護の評判・口コミの要点

• レバウェル介護（旧きらケア）の総合評価は5点満点中4.3で、希望条件に沿った求人の提案と、書類添削・条件交渉などのサポートが評価の中心
• 当サイト調べの口コミ15件は良い評判11件・悪い評判4件（良い評判73.3%）で、不満は連絡の遅さと、希望とずれた求人の提案に集まる
• 良い評判のうち9件は旧名きらケア時代（2018年10月〜2020年3月）の投稿で、4件は派遣サービスを利用した人の声
• 希望を伝えて求人を紹介してほしい介護職や、無資格から始めたい人に向く一方、電話でのやり取りを避けたい人には負担になりやすい
• 求職者は無料で使え、退会・連絡停止・担当変更は公式サイトのお問い合わせフォームから申し出る
• 2023年6月1日にサービス名が「きらケア」から「レバウェル介護」に変わり、運営会社はレバウェル株式会社

レバウェル介護の特徴

レバウェル介護は、レバウェル株式会社が運営する介護職専門の転職支援サービスで、求職者は登録から入職まで無料で使えます。キャリアアドバイザーが求人の紹介から面接対策、条件交渉までを受け持ち、派遣や紹介予定派遣の仕事も案内しています。

更新日：2026/10/07

レバウェル介護

• 年齢
• 10代
• 20代
• 30代
• 40代
• 50代
• 60代

• 対象者
• 転職
• 就職
• 新卒

• 学歴
• 院卒
• 大卒
• 短大卒
• 高専卒
• 専門卒
• 高卒

• 特化
• 介護業界

• 応募資格
• 未経験可
• 資格不問
• 経験者

おすすめ		料金	無料
対象エリア		北海道, 東北, 関東, 中部, 関西, 中国, 九州
経歴・資格		介護士 , 介護福祉士 , 介護福祉士実務者研修 , ケアマネージャー , ヘルパー2級 , ヘルパー1級 , 介護職員初任者研修 , 介護職員基礎研修 , 社会福祉士 , 社会福祉主事任用 ,
オンラインサポート		〇

レバウェル介護

レバウェル介護のココがおすすめ

• 介護士さんの継続希望率90.2%
• 入社決定率93%以上
• 長期就業者率78.8%
• 転職後のフォロー体制の充実
• 年間80万人以上の利用者数

レバウェル介護とは

レバウェル介護とは

「レバウェル介護求人」は介護業界に特化した転職支援サービスです。

業界に特化したアドバイザーが、これまで培ってきた医療・介護業界のノウハウやネットワークを活かして、求職者様がご希望を叶えられる転職活動をサポートいたします。

レバウェル介護の特徴

レバウェル介護の特徴

• 情報充実の豊富な求人を紹介！
  こだわり条件や非公開求人など、豊富な求人からお選びいただけます。 施設内の人間関係や評判など、一人では知ることが難しい情報も充実しています。
• マッチ度の高いスピーディーな提案！
  ご希望やご経歴をしっかりとヒアリングし、 今後のキャリアについてのアドバイスや過去事例などをご紹介しております。
• 入職前〜就業後まで、万全のサポートサービス！
  面接の予定調整、待遇面の交渉など、様々な面で求職者様をサポートします。 就業後も専任スタッフがお悩み相談などのアフターフォローを行っています。
▼訴求例
• 離職理由の最大の理由！「人間関係」を重視する方向け
  →施設内の人間関係、雰囲気、評判など、　一人では知ることが難しい情報もアドバイザーがお答えします！
• 高待遇での転職を目指す方向け
  →自分では行いづらい待遇交渉も、アドバイザーが代わりに行います！
• 転職活動になかなか踏み出せない方向け
  →まずは相談からでも大丈夫。　アドバイザーとの面談で、自分ではわからなかった強みに気付く方もいます。

レバウェル介護の主なサポート・機能

レバウェル介護のキャリアサポート・機能

• 求人紹介
• キャリアカウンセリング
• 応募書類添削・アドバイス
• 面接対策・面接同行
• 企業との交渉・調整（給与・日程など）
• 転職後のアフターフォロー

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• #中部
• #関西
• #中国
• #九州

引用：レバウェル介護

• レバウェル介護の評判・口コミを解説【口コミ15件+ネットの声3件を独自調査】

【総評】レバウェル介護の評判・口コミからわかるおすすめ度

レバウェル介護の総合評価は、当サイトが集めた口コミ15件と公式情報をもとに採点して、5点満点中4.3です。口コミの73.3%は良い評判でしたが、不満は連絡の遅さと、希望とずれた求人の提案に集まっていました。

レバウェル介護の総合評価

レバウェル介護の5項目の評価は、口コミ評価・無料で受けられるサポート範囲・使いやすさが4.5、サポート品質と求人の質・提案力が4.0でした。

連絡の速さが不安ならサポート品質、希望とのずれが心配なら求人の質・提案力の行から見てみてください。平均より自分の不安に近い項目が目安になりますよ。

点数が伸び悩んだのは、担当者の連絡と求人の提案にかかわる2項目です。どちらも悪い評判の中身が軽くはないんです。

スコアの根拠

レバウェル介護のスコアは、当サイトが集めた口コミ15件（良い評判11件・悪い評判4件）の傾向と、公式サイト・公式FAQなどの公開情報をもとに採点しました。5項目を5段階・0.5点刻みで評価し、総合評価はその平均です。

口コミ評価は、良い評判の割合（73.3%）を区分に当てはめて決めました。ほかの4項目は、話題ごとの良い・悪いの比率と内容の重さに、公式情報を組み合わせて判断しています。求職者は無料で使えるため、「コスパ」は「無料で受けられるサポート範囲」に読み替えました。なお、口コミの投稿時期には幅があり、良い評判の9件は2018年10月〜2020年3月（旧名きらケア時代）、悪い評判4件は2022年7月〜2024年6月の投稿です。

口コミ傾向のダイジェスト

レバウェル介護の口コミ15件（当サイト調べ）は、良い評判11件・悪い評判4件でした。目立った良い論点は希望条件に沿った求人の提案で、「求人提案」の話題6件のうち4件が良い評判です。悪い論点で目立ったのは連絡の遅さで、「連絡」の話題2件はどちらも不満の声でした。

レバウェル介護はこんな人におすすめ

レバウェル介護は、希望条件を伝えたうえで介護の求人を紹介してほしい人に向いています。

• 収入や休み、人間関係まで含めて、希望に合う職場を紹介してほしい介護職の方
• 無資格・未経験から介護の仕事を始めたい方
• 書類の添削や、給与・シフトの条件交渉を任せたい方
• 派遣や紹介予定派遣も含めて仕事を探したい方

ひとつでも当てはまるなら、『レバウェル介護の良い評判・口コミ11件を解説』で、同じような希望を持った人の声を読んでみてください。

レバウェル介護の基本情報

レバウェル介護は、レバウェル株式会社が運営する介護業界専門の転職支援サービス（転職エージェント型）です。旧名は「きらケア」で、2023年6月1日に今の名前に変わりました。

レバウェル介護とは

レバウェル介護は、介護職の求人紹介から応募書類の添削・面接対策・面接日程の調整・条件交渉の代行までを無料で受けられるサービスです（参考：レバウェル介護「ヘルプ・よくあるご質問」）。前身は、2015年に始まった介護特化の人材紹介・派遣サービス「きらケア」です。2023年6月1日に今の名前へ変わり、求人サイトのページタイトルには今も「旧 きらケア」の表記が残っています（参考：レバレジーズ「介護業界に特化した人材サービス「きらケア」が「レバウェル介護」にサービス名称を変更」）。

医療・介護・保育・ヘルスケアの総合サイト「レバウェル」のうち、介護の分野にあたるのがレバウェル介護です。求人は、levwell.jpと介護専門の求人サイトjob.kiracare.jpのどちらからも探せます。

（参考：レバウェル介護「ヘルプ・よくあるご質問」、レバウェル介護「キャリアアドバイザーのご紹介」、レバウェル「レバウェルについて」）

運営会社情報

レバウェル介護の運営会社は、東京都渋谷区に本店を置くレバウェル株式会社です。2025年4月1日に、レバレジーズメディカルケア株式会社から今の社名に変わりました。

（参考：レバレジーズ「レバレジーズメディカルケア株式会社、4月1日より「レバウェル株式会社」へ社名変更」、Gビズインフォ「レバウェル株式会社」、レバウェル公式サイト）

レバウェル株式会社は、レバレジーズ株式会社のグループ会社です。人材業界の内側を見てきた立場から言うと、許可番号や業界団体への所属は、利用者が外から確かめられる数少ない手がかりだと考えています。どちらも公式サイトのフッターで確認できました。

レバウェル介護の評判・口コミまとめ｜メリット・デメリット

レバウェル介護の口コミ15件（当サイト調べ）から見えるメリットは、希望条件に沿った求人の提案と、応募書類や条件交渉のサポートです。デメリットは、連絡の遅さと、希望とずれた求人の提案に集まっていました。

良い評判からわかるメリット

レバウェル介護の良い評判11件で最も多いメリットは、希望条件をくんだ求人の提案で、4件がこの話題でした。

目立つ評判：希望条件に沿った求人の提案

収入と休みの両立、パワハラのない職場、入居型から通所型への移動など、人それぞれの希望に沿った求人を紹介してもらえたという声が4件ありました。うち2件は派遣サービスを利用した人の声なので、正社員の転職とは分けて読む必要があります。

次に目立つ評判：書類添削と条件交渉のサポート

履歴書や志望動機の添削、面接前の施設情報の共有、就業後の時給・シフトの交渉も、口コミで評価されていました。書類づくりや交渉が苦手な人ほど、担当者に任せられる範囲の広さがメリットになりそうです。

ほかに目立つ評判：求人検索の見やすさと無資格からの紹介

市町村単位の表示や雇用形態からの絞り込みなど、求人検索の見やすさを評価する声が2件ありました。無資格から、資格取得支援制度のある施設を紹介してもらえたという声もあります。

悪い評判からわかるデメリットと対処法

レバウェル介護のデメリットは、連絡の遅さ（2件）と、希望と違う求人の提案（2件）の2つです。どちらの不満も、公式サイトのお問い合わせフォームから担当変更や連絡停止を頼めるので、使い方しだいで負担を減らせます。

気になる指摘：連絡の遅さと提案のタイミング

連絡や求人の紹介が滞り、ほかのサービスで就業先や面接が決まってから求人が届いた、という声が2件ありました。提案を待つだけでいると、比べる機会を逃すことにもなります。

対処法は、自分から状況を確かめにいくことです。しばらく紹介がなければ、LINEやメールで希望条件と転職したい時期を具体的に送ってみるのがひとつの方法です。反応が変わらなければ、お問い合わせフォームの「それ以外をご希望の方へ」から担当変更を依頼できます。担当変更は頼みにくいと感じる方も多いかと思いますが、公式FAQにも、担当と合わないときは「我慢や遠慮をなさらずに」とあります（引用：レバウェル介護「ヘルプ・よくあるご質問」）。

気になる指摘：希望と違う求人の提案

希望年収を下回る求人や、応募したい施設とは別の高年収の施設を勧められたという指摘も、同じく2件でした。うち1件は、急かされて決めた職場が合わず、心療内科に通う状態になったという重い内容です。

応募したい施設と「年収より優先したい条件」を最初に伝え、急かされても即答しないことが、このずれへの対処法です。職場の雰囲気や人の入れ替わりは、応募の前に担当者へ質問できます。公式FAQでは、面接への同行も案内されています。

悪い評判の4件は、どれも担当者とのやり取りに関するものでした。サービスの仕組みそのものより、担当者との相性に左右される部分が大きいとみています。

レバウェル介護の評判・口コミを定量分析【当サイト調べ15件】

レバウェル介護の口コミ15件（当サイト調べ）を分類すると、良い評判11件（73.3%）、悪い評判4件（26.7%）、中立0件でした。ネットの声3件は、この集計に含めていません。

件数が1〜2件の話題は、傾向というより個別の声に近いですよ。割合の大小より、どんな内容だったかを見るほうが判断の材料になります。

評判・口コミの分析コメント

レバウェル介護の口コミで最も多い話題は「求人提案」の6件で、良い評判4件・悪い評判2件に分かれました。「求人検索」と「サポート」は良い評判だけで、書類の添削や面接前の施設情報の共有、就業後の条件交渉を評価する声が中心です。反対に「連絡」の2件はどちらも悪い評判でした。

読むときに気をつけたいのが、投稿時期の偏り。良い評判のうち9件は2018年10月〜2020年3月の旧名きらケア時代の投稿で、残る2件は2024年5月と2025年7月でした。悪い評判4件は2022年7月〜2024年6月の投稿です。また、良い評判・口コミ6〜9の4件は派遣サービスの利用に関する声でした。

アナリストとして数字を扱ってきた経験からすると、この偏りは割り引いて読むのが無難かと思います。今に近いサポートの様子を知りたいなら、2022年以降に投稿された良い評判2件と悪い評判4件をあわせて読むのがよさそうです。

参考：Google口コミでのレバウェル介護の評価

Google口コミでのレバウェル介護の総合評価は★4.4（1,526件）です（2026年9月時点）。当サイトが目視で確認した参考値で、上の15件の集計やスコアには含めていません。

レバウェル介護の良い評判・口コミ11件を解説

レバウェル介護の良い評判11件（当サイト調べ）で最も多かったのは、希望に合う求人の提案への評価（4件）です。次いで、求人検索の見やすさと、書類の添削や条件交渉のサポートが2件ずつでした。みん評10件・note1件の投稿を要約して紹介します。口コミ1〜9は2018年10月〜2020年3月の旧名きらケア時代の投稿で、うち6〜9は派遣サービスを利用した人の声です。

良い評判・口コミ1｜市町村単位で求人が見やすく、条件に合う求人がメールで届いた

都道府県の中をさらに市町村で分けた求人の表示が見やすかった、という口コミです。希望する施設の形態や勤務地をプロフィールに入れておくと、条件に合う求人が出たときにメールで知らせてもらえたそうです。最寄り駅や福利厚生、寮の有無といった情報も見やすい位置にあったといいます。（参考: みん評｜2019年3月投稿）

良い評判・口コミ2｜人間関係が理由の退職を打ち明けたら、パワハラのない施設を紹介してくれた

前の職場を人間関係が理由で辞めた事情をキャリアアドバイザーに打ち明けたところ、雰囲気の合う介護施設を紹介してもらえたという口コミです。パワハラのない職場という条件もくんでもらえ、就職してからは人間関係の悩みがなくなったと振り返っています。（参考: みん評｜2018年10月投稿）

良い評判・口コミ3｜施設の内部情報を面接前に聞けて、就業後は時給やシフトの交渉も頼れた

担当アドバイザーが求人先の人間関係や施設の事情にくわしく、面接の前に把握できて安心だったという口コミです。希望すれば事前に施設見学もでき、納得してから面接に進めたそうです。就業後には、時給やシフトの条件交渉もしてもらえたといいます。（参考: みん評｜2018年12月投稿）

良い評判・口コミ4｜希望条件（収入・休み）に合う仕事を紹介してもらえた

時給の高い求人が多いという評判には半信半疑だったものの、登録してみると、希望した収入と休みの取りやすさの両方を満たす介護の仕事を紹介してもらえたという口コミです。担当者の対応にも満足していたそうです。（参考: みん評｜2018年12月投稿）

良い評判・口コミ5｜雇用形態から絞る検索で好条件の求人にたどり着け、履歴書のサポートも助かった

希望する雇用形態から選んでいく検索方法がわかりやすく、最初は考えていなかった好条件の求人に出会えたという口コミです。キャリアの積み方も相談に乗ってもらえたそうです。文章で自分をアピールするのが苦手だったので、履歴書のサポートが大きな助けになったといいます。（参考: みん評｜2019年2月投稿）

良い評判・口コミ6｜無資格でも、資格取得支援つきの施設を紹介してもらえた

旧名きらケア時代に、派遣サービスを利用した方の投稿です。資格も経験もなく不安だったところ、資格取得支援制度のある施設を紹介され、実質無料でスクールに通えたという口コミでした。登録した時点から専任のキャリアアドバイザーが付き、心の支えになったそうです。（参考: みん評｜2019年6月投稿）

良い評判・口コミ7｜入居型から通所型への転職希望に、その場で複数の派遣先を提案してくれた

旧名きらケア時代に、派遣サービスを利用した方の投稿です。入居型の施設で5年以上働いたあと、通所型に移りたいと相談すると、その場でいくつかの派遣先を紹介してもらえたという口コミでした。自分で探すより早く進み、給与・待遇ともに納得できる職場に決まったそうです。（参考: みん評｜2020年2月投稿）

良い評判・口コミ8｜多数の求人を出してくれ、根気強く条件に沿う職場を探してくれた

旧名きらケア時代に、派遣サービスを利用した方の投稿です。高収入で休みも取れる職場を探して複数の派遣サイトに登録したなかで、ここが一番良かったという口コミでした。条件に合う求人を多く出してもらえ、担当者が根気よく探しながら励ましてもくれたので、諦めずに済んだそうです。（参考: みん評｜2020年3月投稿）

良い評判・口コミ9｜給与の前払い制度と、就職決定まで向き合う担当者に助けられた

旧名きらケア時代に、派遣サービスを利用した方の投稿です。前の職場を辞めて期間が空き、生活費に余裕がなかったなかで、週払い・日払いが使えたことに助けられたという口コミでした。就職が決まるまで担当者が真剣に向き合ってくれ、安心して活動できたそうです。（参考: みん評｜2019年7月投稿）

良い評判・口コミ10｜質問への返信が10分足らずで届き、メール中心のやり取りが夜勤者に合った

在職中の介護職の方の体験談です。複数の転職サイトを比べたなかで、一番手応えがあったのがレバウェル介護だったといいます。気になる施設について質問すると、10分もしないうちに施設ごとの特徴つきで返信が届いたそうです。やり取りはメール中心で、変則シフトでも進めやすかったとのこと。詳しく詰めたい場面だけオンライン面談を使い、紹介されたユニット型特養に決めています。（参考: note｜2025年7月投稿）

良い評判・口コミ11｜担当者の対応と連絡が早く、志望動機の添削で前向きに転職活動できた

担当者の対応が良く、連絡も早かったという口コミです。志望動機などの添削を受けられ、アドバイスが的確で履歴書づくりの助けになり、前向きに転職活動に取り組めたそうです。言葉づかいが気になるスタッフもいたものの、全体としては大満足という評価でした。（参考: みん評｜2024年5月投稿）

レバウェル介護の悪い評判・口コミ4件と対処法

レバウェル介護の悪い評判4件（当サイト調べ）は、連絡の遅さ2件と、希望と違う求人の提案2件で、どれも2022年7月〜2024年6月の投稿です。それぞれに、公式FAQで確認できる対処法をセットでまとめました。

悪い評判・口コミ1｜連絡が遅く、他社で就業先が決まった後に低時給の求人を提案された

旧名きらケア時代の投稿です。最初の電話対応は良かったものの、その後の連絡がとても遅かったという口コミでした。ほかのサービスで就業先を決めたあとに提案が届き、その求人は以前の勤務先の関連施設で、時給もほかより低かったそうです。断ったあとも電話やSMSが続いていると訴えています。（参考: みん評｜2022年8月投稿）

悪い評判・口コミ2｜紹介された施設にブラック企業が多く、早く決めるよう圧を感じた

条件交渉を代わりにしてもらえた点は良かったものの、紹介先には慢性的に人手の足りない施設が多かったという口コミです。伝えた現実的な希望年収を下回る求人も混じっていたといいます。決断を急かされて選んだ職場は雰囲気が悪く、退職者が続き、心療内科に通う状態になったそうです。（参考: みん評｜2024年6月投稿）

悪い評判・口コミ3｜応募したい施設ではなく高年収の施設ばかり勧められた

旧名きらケア時代の投稿です。希望条件を伝え、気になる施設を挙げても別の施設を勧められ、年収の話ばかりされたという口コミでした。内定した職場は定着率が低く、設備も古く、身体介護の負担が重かったそうです。体の痛みを訴えても事務的な返事だったと、不満を書いています。（参考: みん評｜2022年7月投稿）

悪い評判・口コミ4｜LINEを交換しても求人が紹介されず、別サイト経由で面接が決まった後に慌てて連絡が来た

在職中にLINEを交換したものの、「よろしくお願いします」以外の返事が続き、求人の紹介がなかったという口コミです。1か月後に別のサイトで3社の面接が決まると、急に2社の求人が送られてきましたが、どちらも別のサイトに載っている会社だったそうです。この方は登録を解除しています。（参考: みん評｜2023年6月投稿）

レバウェル介護のSNS・ネット上の評判・口コミ3件を解説

レバウェル介護についてネットで見つかった声3件は、どれも登録や電話といった連絡まわりへの不満でした。内訳はX（旧Twitter）の投稿2件と、介護福祉士向けの相談アプリ「カイゴトーク」の回答1件で、口コミ15件の集計とは分けて紹介します。

ネットで見つかった良い評判

レバウェル介護の良い評判は、X（旧Twitter）やカイゴトークで探した範囲では、利用した本人の体験として確かめられるものが見つかりませんでした。好意的な投稿でも、宣伝を目的としたものは紹介の対象から外しています。

ネットで見つかった悪い評判・中立の声

レバウェル介護について見つかった悪い評判3件は、いずれも登録や電話への戸惑いを書いたもので、中立の声はありませんでした。

悪い評判：いつの間にか進んでいた登録

介護の実務に役立つ資格を調べてサイトを見ているうちに、いつの間にかレバウェル介護に登録させられていた、という投稿です。気づいてすぐに退会の手続きをしたそうです。投稿者の職種や利用のいきさつは、投稿からは読み取れません。（参考: X（旧Twitter）｜2026年9月投稿）

悪い評判：電話に出られる時間が合わず退会

すぐに転職するつもりではなく、自分が電話に出られる時間と先方の営業時間が合わなかったため、退会して自分で情報を集めることにした、という投稿です。投稿者の職種はわかっていません。（参考: X（旧Twitter）｜2026年8月投稿）

悪い評判：利用をやめたあとも続く電話

有料老人ホームで働く介護福祉士の方が、「レバウィルがいい」と聞いて利用したものの、強引で親身とは言えず、面接の前に利用をやめたという回答です。その後も番号を変えて3日に1度ほど電話が来て怖い、と書かれています。投稿は「レバウィル」という表記で、レバウェル介護のことと判断しましたが、同じサービスかどうかは投稿の中で明示されていません。（参考: カイゴトーク｜2024年11月投稿）

レバウェル介護の実績

レバウェル介護の公式サイトによると、介護の求人総数は158,596件です（2025年6月時点。サイト未掲載の求人を含む）。ほかに、レバウェル全体の求人数や施設取材数、2022年9月の調査にもとづく「満足度総合評価No.1」の表記があります。

（参考：レバウェル介護求人 公式サイト、レバウェル「転職アドバイザーについて」、レバウェル「ヘルパー・介護職の求人/転職/給料なら【レバウェル介護】」）

求人総数は公式サイトのトップに「2025年06月更新」と表示されたままで、最新の値とは限りません。求人数10万件以上と施設取材数はレバウェル全体の数字で、介護だけの数ではない点も押さえておきましょう。

「満足度総合評価No.1」は、口コミの平均点を比べた結果とされています（調査期間は2022年9月）。対象は、介護転職サービスのGoogle検索ボリューム上位10件のうち、Googleマイビジネスの口コミが5件以上あるサービスです。調査は公式ページ内の注記で説明されているだけで、第三者の調査機関の名前は書かれていません。2022年9月の調査なので、今の評価を示すものではありません。

個人的には、総数の大きさより、自分が通える範囲に希望する施設形態の求人がどれだけあるかのほうが大事だというのが本音です。

レバウェル介護が向いている人・向いていない人

レバウェル介護が向いているのは、担当者に希望条件を伝えて求人を紹介してもらいたい介護職の方です。反対に、電話でのやり取りを避けたい人や、自分で求人を探して直接応募したい人には合いにくいでしょう。

あなたは、担当者に任せたいタイプと、自分のペースで探したいタイプのどちらに近いですか？任せたい気持ちが強いなら、『レバウェル介護が向いている人』の項目に当てはまるものが多いはずです。

レバウェル介護が向いている人

レバウェル介護が向いているのは、キャリアアドバイザーに求人の紹介から条件交渉までを任せたい介護職の方です。良い評判11件の多くが、担当者の提案やサポートに関する内容でした。

• 職場の人間関係や休みの取りやすさなど、求人票だけではわからない条件もふまえて紹介してほしい方
• 無資格・未経験から介護の仕事を始めたい方（資格取得支援制度のある求人も紹介できると公式FAQに記載）
• 履歴書・志望動機の添削や、面接対策、給与の条件交渉を任せたい方
• 夜勤や変則シフトがあり、2回目以降の連絡をLINE・メール中心にしたい方

レバウェル介護が向いていない人

レバウェル介護が向いていないのは、電話でのやり取りが難しい人、返事の速さを最優先したい人、自分で求人を選んで直接応募したい人です。

• 初回の電話ヒアリング（15〜20分程度）の時間を取るのが難しい方
• 返事の速さを何より優先したい方（悪い評判のうち2件は連絡の遅さ）
• 担当者に勧められる求人より、自分で決めた施設に応募したい方
• 情報収集だけのつもりで、電話での連絡は受けたくない方

当てはまる項目があっても、電話の時間帯の指定やLINE・メールへの切り替えで負担は下げられます。方法は『連絡・勧誘の断り方』にありますよ。

自分で探して直接応募したいなら、エージェントを介さない求人サイトのジョブメドレーが候補になります。担当者と顔を合わせて相談したいなら、面談が対面・Webのどちらにも対応しているマイナビ介護職も選択肢に入ります。違いは『レバウェル介護と他社サービスの比較』で表にまとめました。

レバウェル介護の利用の流れ・退会方法

レバウェル介護は、登録から入職まで5つのステップで進み、最初は電話でのヒアリングから始まります。退会や連絡の停止は、公式サイトのお問い合わせフォームから申し出る仕組みです。

登録から利用開始までの流れ

レバウェル介護の利用の流れは、登録フォームへの入力から入職後のサポートまでの5ステップです（参考：レバウェル介護「ヘルプ・よくあるご質問」）。

1. サービス登録：登録フォームから約1分で登録できます。相談だけ、情報収集の段階でも登録できます
2. 電話でのカウンセリング：初回は電話で15〜20分ほど、転職活動の状況や希望条件、これまでの経歴を確認します。電話の時間帯は登録フォームの備考欄で指定でき、2回目以降はLINE・メールでも連絡できます
3. アドバイザーの紹介・求人の紹介：都道府県ごとの担当アドバイザーが、希望に合う求人を紹介します
4. 書類選考・面接：面接日程の調整や応募書類の添削、面接対策を受けられます。公式FAQには「面接が心配な方は、同行してフォローすることも可能です」とあります
5. 入職・入職後のサポート：入職後も給与や人間関係、キャリアの相談を受け付けています。派遣で働く場合は、職場見学と雇用契約の締結を経て就業します

初回の電話は、登録後に折り返しでかかってきます。知らない番号からの着信に戸惑わないよう、折り返しの電話番号を公式FAQで確かめてから登録してみてください。

退会・解約の方法

レバウェル介護の退会は、公式サイトのお問い合わせフォームで、お問い合わせの種類から「退会をご希望の方」を選んで申請します（参考：レバウェル介護「ヘルプ・よくあるご質問」）。利用規約の第12条1項にも、「会員は、当社所定の方法により退会の申出をすることにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。」と定められています（引用：レバウェル「利用規約」）。

公式FAQによると、退会するとキャリアアドバイザーからの求人の紹介、面接対策などの転職支援サービス、メールマガジンの受信ができなくなります。退会後の個人情報の扱いは、規約の第12条3項で第18条（プライバシーポリシーに従う）によるとされています。削除までの日数や範囲は、今回の調査では確認できませんでした。

求人の紹介まで止まるのが困るなら、退会せずに担当変更で済ませる方法もあります。連絡だけを止めたいなら、登録を残したまま連絡停止を選べます（方法は『連絡・勧誘の断り方』の表を参照）。退会後も、担当アドバイザーへの連絡か再登録で再開できると公式FAQに書かれているので、合わないと感じた時点で退会を選んでも大丈夫です。

連絡・勧誘の断り方

レバウェル介護からの電話を止めたいときは、公式サイトのお問い合わせフォームで「アドバイザーからの連絡停止をご希望の方」を選ぶのが、公式FAQで案内されている方法です。電話がしつこいと感じたら、着信を無視するより先に、このフォームで申し出るのが近道です。

紹介された求人を辞退するときの手順は、公式サイトに記載がありませんでした。断り方に迷いそうなら、辞退するときの伝え方を初回の電話やLINEで担当者に聞いておくと、慌てずに済みます。

わたしなら、いきなり退会するより先に、連絡停止や担当変更を試します。登録を残したまま、負担になっている部分だけを減らせるからです。

レバウェル介護と他社サービスの比較

レバウェル介護を、介護職向けの転職サービスであるマイナビ介護職・かいご畑・ジョブメドレーの3社と、対象年齢・エリア・サポート・学歴や経歴の4つの軸で比べました。4社とも求職者は無料で使え、大きな違いは、担当者の支援を受けて進めるか、自分で直接応募するかにあります。

求人数は、サイト未掲載の求人を含むか、公開求人だけか、医療まで含むかで各社の数え方が違います。基準時点もそろっていません。件数の大小をそのまま比べても、サービスの差を表すことにはならないんです。なお、レバウェル介護の内容は公式サイト・公式FAQで確認した情報、ほかの3社の内容は各社が公表している情報をまとめたものです。

それぞれのサービスの特徴

レバウェル介護と3社の違いは、担当者が付いて支援してくれるか、自分で求人を選んで応募するかという、支援の受け方にあります。

• レバウェル介護：レバウェル株式会社が運営。都道府県ごとの担当アドバイザーが求人紹介から条件交渉まで支援
• マイナビ介護職：株式会社マイナビが運営。キャリアアドバイザーによる転職支援で、面談は対面・Webに対応
• かいご畑：株式会社ニッソーネット（大阪市）が運営する、介護に特化した就職支援センター
• ジョブメドレー：株式会社メドレーが運営する、医療介護の求人に直接応募できる求人サイト

転職エージェントを10社以上使ってきた経験上、1社で決めきれないときは、タイプの違うサービスを2つ並べると比べやすいと感じています。紹介してもらう型と自分で探す型を組み合わせれば、紹介された求人の条件が見劣りしないかも確かめやすくなります。

レバウェル介護に関するよくある質問

レバウェル介護の評判は良い?悪い?

レバウェル介護の評判は、全体として良い評判が多めです。当サイトが集めた口コミ15件のうち11件（73.3%）が良い評判で、求人の紹介や書類の添削、条件交渉が評価されていました。悪い評判4件は、連絡の遅さと希望と違う求人の提案に関するものです。ただ、良い評判の多くは旧名きらケア時代の投稿です。

レバウェル介護と他社サービスの違いは?

レバウェル介護は、都道府県ごとの担当アドバイザーが求人の紹介から条件交渉まで支援するタイプです。同じく担当者が付くマイナビ介護職は、面談が対面・Webのどちらにも対応しています。ジョブメドレーは自分で直接応募する求人サイトで、かいご畑は未経験者・経験者を問わない介護特化の就職支援センターです。

レバウェル介護は無料で使える?

はい、求職者は登録から入職まで無料で使えます。公式FAQでは、無料の理由を「採用した企業から報酬を受け取っているからです。」と説明しています（引用：レバウェル介護「ヘルプ・よくあるご質問」）。転職エージェントの場合、企業が求職者を採用し、その人が就業し続けた場合にだけ成功報酬を払う仕組みなんです。

レバウェル介護の退会や連絡停止はどうすればいい?

公式サイトのお問い合わせフォームで、退会なら「退会をご希望の方」、連絡だけ止めたいなら「アドバイザーからの連絡停止をご希望の方」を選んで申請します。メルマガだけを止めることもでき、担当者の変更は「それ以外をご希望の方へ」に希望を書いて依頼します。

レバウェル介護は旧名のきらケアと同じサービス?

はい、同じサービスです。2015年に介護特化の人材紹介・派遣サービスとして始まった「きらケア」が、2023年6月1日に「レバウェル介護」へ名前を変えました。求人サイトのページタイトルには今も「旧 きらケア」の表記があり、みん評でもきらケア時代の口コミが同じページにまとめられています。

まとめ｜レバウェル介護の評判・口コミ

レバウェル介護の総合評価は5点満点中4.3で、希望条件に沿った求人の提案と、書類添削・条件交渉のサポートに良い評判が集まりました。当サイトが集めた口コミ15件のうち11件が良い評判でしたが、その多くは旧名きらケア時代の投稿です。悪い評判4件とネットの声3件は、連絡の遅さや電話の負担、希望とずれた提案に関するものでした。

不満を減らすための公式の手段は、電話の時間帯の指定からLINE・メールへの切り替え、担当変更、連絡停止までそろっています。口コミを読んだかぎりでは、使い心地は担当者との相性で決まる部分が大きいという印象です。気になっている方は、初回の電話で希望条件と連絡の取り方をはっきり伝えるところから始めてみてください。

レバウェル介護の評判・口コミの調査概要

レバウェル介護の評判・口コミは、口コミサイトと個人ブログの投稿を中心に、SNS・Q&Aの声と公式情報をあわせて調べました。

参考情報